Veelgestelde vragen Alles wat u wilt weten voordat u boekt.
Kies hieronder een onderwerp om de veelgestelde vragen van families te zien. Staat uw antwoord er niet bij? Neem gerust contact op. Meira leest elk bericht zelf.
Onderwerpen
Boeken en algemeen
Hoe boek ik een reis bij Goren Tours?
Neem contact met ons op via WhatsApp, telefonisch of via onze website. We stellen u een paar vragen over uw gezin en stellen van daaruit uw reis samen.
Welke soorten reizen biedt Goren Tours aan?
Feestdagprogramma's (Pesach en meer), familievakanties op maat en bijzondere gelegenheden zoals een bar mitswa of bat mitswa. Elke reis wordt afgestemd op uw gezin.
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Voor Pesach raden we aan 2 tot 3 maanden van tevoren te boeken. Voor een reis op maat kunt u altijd contact opnemen; we laten u dan weten wat er mogelijk is.
Geeft u groepskorting?
Ja. Stuur ons de gegevens van uw groep en we maken een offerte op maat.
Prijzen en wat er inbegrepen is
Wat is er inbegrepen in een arrangement van Goren Tours?
Verblijf, alle maaltijden, begeleide activiteiten en vervoer binnen Israël. Voordat u bevestigt, sturen we u een volledig overzicht.
Waarom verschillen de prijzen per reis?
De prijs hangt af van het seizoen, het hotel, de activiteiten en de grootte van de groep. We leggen altijd precies uit waarvoor u betaalt.
Zijn er verborgen kosten waar ik rekening mee moet houden?
Nee. Uw offerte omvat alles wat is afgesproken. Persoonlijke uitgaven, zoals souvenirs of optionele extra's, zijn niet inbegrepen.
Kan ik in termijnen betalen, of moet alles vooraf worden betaald?
Met een aanbetaling legt u uw data vast; het restant betaalt u dichter bij uw reisdatum. Vraag bij het boeken gerust naar de mogelijkheden.
Kasjroet en voeding
Is al het eten koosjer?
Ja. Onze Pesachprogramma's zijn koosjer voor Pesach onder toezicht van het plaatselijke Rabbanut, zonder kitniejot. Bij reizen op maat houden we vanaf het begin rekening met uw eisen op het gebied van kasjroet.
En als ik naast kasjroet nog andere dieetwensen heb?
Laat het ons bij het boeken weten: allergieën, veganistisch, glutenvrij. We stemmen dit af met al onze hotels en restaurants.
Zijn snacks en drankjes inbegrepen, of moet ik daar extra budget voor reserveren?
De maaltijdregelingen zijn flexibel: volpension of halfpension, net wat u wilt. In uw reisprogramma staat precies wat er inbegrepen is.
Sfeer en voor wie we er zijn
Wat voor sfeer kan ik verwachten?
Warm en gericht op het gezin, binnen een orthodox-joods kader. Onze gasten delen dezelfde waarden, en dat merkt u aan alles.
Is Goren Tours alleen voor orthodoxe joden, of kan iedereen boeken?
We zijn gespecialiseerd in reizen die passen bij een orthodoxe levenswijze, maar iedereen die deze omgeving respecteert, is welkom.
Hoe ziet een gewone dag eruit?
Een mix van zinvolle activiteiten: wandelingen, erfgoedplekken en maaltijden met het gezin, met tussendoor tijd om op adem te komen. De sjabbat wordt volledig gehouden.
Zijn kinderen van alle leeftijden welkom?
Zeker. We stellen reizen samen voor alle leeftijden, van baby's tot grootouders. Vertel ons hoe uw gezin is samengesteld en we passen de reis daarop aan.
Annuleren en wijzigen
Wat zijn uw annuleringsvoorwaarden?
Bij vroeg annuleren krijgt u het volledige bedrag terug of als tegoed. Dichter bij de datum gelden andere voorwaarden. Voordat u boekt, leggen we alles duidelijk uit.
En als ik mijn data of het aantal personen wil wijzigen?
Neem zo vroeg mogelijk contact op; we doen ons best om het te regelen. Met voldoende tijd vooraf zijn de meeste wijzigingen eenvoudig.
Wat gebeurt er als reizen onveilig wordt of er onvoorziene omstandigheden zijn?
Uw veiligheid gaat voor alles. Veranderen de omstandigheden, dan nemen we direct contact met u op en bieden we u volledige terugbetaling of een nieuwe datum aan.
Pesach en feestdagreizen
Wanneer zijn de Pesachprogramma's vol?
Meestal 6 tot 8 maanden van tevoren. We raden u aan uiterlijk in januari contact op te nemen.
Wat maakt de Pesachprogramma's van Goren Tours bijzonder?
Alles is ingericht op de orthodoxe gemeenschap, van de seideravonden tot de sjabbat en het dagprogramma. Families komen jaar na jaar terug.
Biedt u naast Pesach ook programma's voor andere feestdagen aan?
Ja: Soekot, Sjavoeot, bar mitswa en bat mitswa, en meer. Vraag ons gerust naar de feestdag die u in gedachten heeft.
Activiteiten en belevenissen
Wat voor activiteiten zijn er inbegrepen?
Rondleidingen met gids, wandelingen, erfgoedplekken, culturele belevenissen en activiteiten voor het hele gezin, afgestemd op de interesses en leeftijden in uw groep.
Is het tempo erg actief, of kunnen we ook ontspannen?
Allebei. We plannen zowel activiteiten als rustmomenten in. Heeft u liever een rustiger tempo, zeg het ons en we passen het aan.
Kunnen de activiteiten worden afgestemd op de interesses van ons gezin?
Dat is precies wat we doen. Elk reisprogramma wordt opgebouwd rond de interesses, leeftijden en het tempo van uw gezin.
Logistiek en reizen
Helpt u ook met vluchten, of alleen met de reis in Israël zelf?
We regelen alles in Israël zelf. Uw vluchten boekt u zelf, of u vraagt ons om advies. Ophalen van het vliegveld kunnen we voor u regelen.
Hoe reizen we tijdens de reis door Israël?
Al het vervoer is inbegrepen: touringcars of privévervoer, afhankelijk van de grootte van uw groep.
En als iemand in onze groep slecht ter been is of andere toegankelijkheidswensen heeft?
Laat het ons vooraf weten, dan stellen we een reisprogramma samen dat voor iedereen in uw groep werkt.
Contact en ondersteuning
Hoe houd ik contact met Goren Tours voor en tijdens mijn reis?
U bereikt ons via WhatsApp, telefonisch of per e-mail. Voor en tijdens de reis zijn we altijd bereikbaar.
En als ik na het boeken, maar voor vertrek nog vragen heb?
Neem gerust contact op: via WhatsApp, telefonisch of per e-mail. We hebben uw gegevens bij de hand en beantwoorden al uw vragen.
Is er tijdens de reis een WhatsApp-groep?
Soms, afhankelijk van de groep. Vraag ernaar bij het boeken; als het voor iedereen werkt, regelen we het.
Bijzondere gelegenheden en programma's op maat
Kan Goren Tours helpen een bar mitswa of bat mitswa in Israël te organiseren?
Ja: de ceremonie, het feest, de maaltijden en betekenisvolle belevenissen, alles wordt voor u geregeld. Een prachtige manier om deze mijlpaal te vieren.
Organiseert u ook bedrijfsuitjes of groepsevenementen?
Ja. We werken met allerlei soorten groepen. Vertel ons wat u voor ogen heeft en we bouwen er iets omheen.
Voordat u boekt
Hoe weet ik of Goren Tours bij mijn gezin past?
Dat ontdekt u het best in een gesprek met ons. We zeggen u eerlijk of we goed bij uw gezin passen.
Wat zeggen eerdere gasten over Goren Tours?
Dat de persoonlijke aandacht, de warmte en de kwaliteit van de reis de reden zijn dat ze terugkomen, jaar na jaar.
Nog vragen? Laten we praten.
Neem contact op. Meira leest elk bericht zelf. U hoort binnen 2 werkdagen van ons.
- meira@gorentours.co.il
- Meira: +972 52 233 3970
- Naama: +972 52 543 3063
